El pedido se supone que llegaría para el día 7 y me acabó llegando el día 8
Manuel S.09/01/2026
Respuesta:
Hola Manuel,
Gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Sentimos mucho que el pedido llegara un día más tarde de lo previsto. Durante el periodo de Navidad las empresas de transporte han tenido bastante más carga de lo habitual y este año, en concreto, ha sido un poco caótico en algunos envíos.
A día de hoy ya estamos trabajando con total normalidad y esperamos que en próximos pedidos todo llegue dentro del plazo indicado.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros y esperamos volverte a ver pronto.
Envio muy caro.
Los envios desde otros paises de Europa nunca es tan alto.
Matias M.16/05/2024
Mejorar servicio post-venta.
Hubieron 2 productos que no recibí y nunca tuve respuesta por la compensación que según DHL se les entregó a ustedes por condiciones del envío.
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El pedido se supone que llegaría para el día 7 y me acabó llegando el día 8
Hola Manuel,
Gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Sentimos mucho que el pedido llegara un día más tarde de lo previsto. Durante el periodo de Navidad las empresas de transporte han tenido bastante más carga de lo habitual y este año, en concreto, ha sido un poco caótico en algunos envíos.
A día de hoy ya estamos trabajando con total normalidad y esperamos que en próximos pedidos todo llegue dentro del plazo indicado.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros y esperamos volverte a ver pronto.